Pemesanan.
- Pemesanan dapat dilakukan melalui situs ini, facebook, instagram, whatsapp atau email.
- Pemesanan harus dilakukan selambat lambatnya 24 (dua puluh empat) jam sebelum rencana pengiriman.
- Pesanan / order yang dianggap valid adalah pesanan yang pembayarannya telah dilakukan oleh pemesan dan sudah diterima di rekening kami.
- Pesanan / order yang pembayarannya tidak dilakukan selambat lambatnya 24 ( dua puluh empat) jam sebelum pengiriman, secara otomatis order tersebut menjadi batal. Dan tidak ada kewajiban bagi kami untuk memenuhi order tersebut.
Pembayaran
- Pembayaran kepada kami adalah melalui transfer bank ke rekening bank kami.
- Rekening Bank kami adalah bank Mandiri dan bank Central Asia
- Pembayaran menggunakan mata uang rupiah.
- Pemesan wajib melakukan pembayaran setelah menerima email konfirmasi dari kami.Setelah melakukan
- pembayaran, Pemesan dapat mengkonfirmasi kepada kami melalui email atau whatsapp untuk membantu mempercepat verivikasi pembayaran.
- Batas waktu pembayaran adalah 24 ( dua puluh empat ) jam sebelum pesanan diminta dikirimkan.
Pengiriman Pesanan.
- Beberapa Wilayah pengiriman di Bali (di luar Denpasar) akan dikenakan ongkos kirim.
- Pengiriman ke penerima dilakukan dari jam 9 AM – 6 PM ( 9.00 WITA – 18.00 WITA) , setiap harinya. Pengiriman di luar waktu tersebut dapat dilakukan apabila kurir tersedia atau menggunakan perusahaan kurir dan pemesan dikenakan biaya kirim tambahan.
- Berikut perkiraan biaya ongkos kirim untuk wilayah Bali.
Lokasi Ongkos kirim Jimbaran Rp. 20.000,- Uluwatu Rp. 25.000,- Nusa Dua Rp. 25.000,- Tanjung Benoa Rp. 25.000,- Mengwi Rp. 25.000,- Canggu Rp. 25.000,- Kediri Tabanan Rp. 100.000,- Baturiti, Bedugul Rp. 100.000,- Buleleng, SIngaraja Rp. 350.000,- Klungkung Rp. 300.000,- Singapadu, Sukawati, Ubud, Gianyar Rp. 170.000,- Candi Dasa, Amlapura, Padang Bai, Karang Asem Rp. 350.000,- Semarapura, Negara Rp. 400.000,- - Pemesan wajib memastikan kebenaran dan keakuratan data penerima. Kami akan memastikan dahulu bahwa penerima ada di tempat. Dalam suatu hal, pemesan ingin agar kami tidak menghubungi penerima dahulu dan apabila dalam pengiriman, penerima tidak ada di tempat dan kiriman tidak boleh dititipkan kepada orang lain, untuk pengiriman kedua, pemesan dapat dikenakan kembali ongkos kirim. (walaupun pengiriman dalam wilayah Denpasar).
- Pengiriman yang gagal karena ketidakjelasan alamat yang diberikan oleh pemesan tidak menjadi tanggung jawab kami. Kami akan berusaha sedapat mungkin agar pesanan sampai ke tangan penerima yang benar.
Lain lain
- Apabila bunga yang diperlukan dalam rangkaian yang dipesan tidak ada atau tidak tersedia ( karena ketersediaan bunga sangat tergantung dari panen, musim, pengiriman dari supplier dan cuaca), kami berhak mengganti dengan bunga lain dengan harga yang sama dengan meminta persetujuan pemesan terlebih dahulu
- Pengubahan order yang dipesan dapat dilakukan sebelum 24 (dua puluh empat) jam sebelum order tersebut akan dikirimkan.